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福岡市のAIチャットボットを活用した『粗大ごみ収集受付』実証実験に参画します

福岡市では、市民サービスの向上と行政事務の効率化を図るため、2018年9月19日(水)より、LINEアカウント上のAIチャットボットを活用した粗大ごみの収集受付に関する実証実験を開始します。
株式会社オルターブースは、LINEグループ様、さくらインターネット株式会社様とともに、この実証実験に実施事業者として参画します。

1. 事業名

AIチャットボットを活用した粗大ごみ収集受付実証実験

2. 実証実験の概要

粗大ごみの収集について、実証実験用に開設したLINEアカウント上のチャットボットで受け付けできるようにします。

3. 実施期間

平成30年9月19日(水)~平成31年2月28日(木)(予定)

4. 実施事業者

LINE株式会社 代表取締役 出澤 剛
株式会社オルターブース 代表取締役 小島 淳
さくらインターネット株式会社 代表取締役 田中 邦裕

LINE株式会社、株式会社オルターブース、さくらインターネット株式会社

利用方法

以下の手順で利用開始いただけます。

1.「実証実験用に開設したLINEアカウント」を友だち追加

「福岡市粗大ごみ」QRコード

QRコードを読み取るか、LINEの友だちページから「福岡市粗大ごみ」を検索して友だち追加。

LINE アカウント名:福岡市粗大ごみ受付
LINE ID:@fukuokacity_sdg

2.トーク画面の「粗大ごみの申し込み」をタップし、トーク開始

「福岡市粗大ごみ」LINE画面

※利用方法の詳細については、下記のホームページを参照ください。
http://www.city.fukuoka.lg.jp/kankyo/kateigomi/hp/LINE-sodaigomi.html

本実証実験に関するお問い合わせ先

AI実証実験全体について
福岡市総務企画局企画調整部 担当:藤本、稲永
電話:092-711-4879(内線1219) / FAX:092-733-5582

粗大ごみ収集について
福岡市環境局循環型社会推進部収集管理課 担当:柿田、岩本
電話:092-711-4299(内線2320) / FAX:092-733-5907

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